Zbog COVID-19, kineska vlada zahtijeva da ljudi ostanu kod kuće i ne izlaze.
Kako bismo što prije izvršili narudžbu kupca, naša tvornica, pripremajući se za potpunu prevenciju epidemije prema zahtjevima vlade, poziva zaposlenike koji se mogu vratiti na posao prekovremeno da naprave ultrazvučni stroj za rezanje gosta. Zahvaljujući naporima svih zaposlenih u našoj tvornici, proizvodnja je konačno završena sredinom i krajem veljače. Ujedno su prvi put uređeni poslovi rezervacije i dostave.
Međutim, zbog utjecaja epidemije, pomorski, zračni, kopneni i letovi smanjeni su ili čak obustavljeni. Zajedno sa stiskanjem pošiljki u prethodnoj godini, kabine su izbile na svoje mjesto, što otežava rezervaciju kabine.
Vanjskotrgovinski odjel tvrtke konačno je pronašao prostor 2. ožujka tražeći više špediterskih tvrtki. Nakon dobivanja suglasnosti i potvrde gosta 3. ožujka, rezervacija će biti dogovorena na dan. Raspored: 07.03.2020.
Ultrazvučni rezač kolača konačno je bez problema isporučen. Istovremeno, uvijek pratimo napredak broda koji prevozi teret i napredak slanja originalnih dokumenata, te povratne informacije gostima kako bi gosti znali i mogli na vrijeme dogovoriti primitak robe.
Kada originalni dokument pokaže dolazak i potpisivanje, naša tvrtka obavještava kupca i potvrđuje s kupcem da li je primljen.
Zabrinuti smo zbog situacije epidemije nakon izbijanja epidemije u svijetu, s obzirom da bi materijali za prevenciju epidemije gosta mogli biti nedostatni. Naša je tvornica dogovorila kupnju serije maski u ožujku kako bismo ih vratili i poklonili kupcima kako bismo pomogli kupcima da bolje protestiraju protiv epidemije.
O promjeni predviđenog vremena dolaska broda, goste ćemo obavijestiti u najkraćem mogućem roku. Ujedno s gostima upoznajte epidemijsku situaciju na Novom Zelandu te potvrdite i pošaljite maske s gostima.
Nakon 2 dana, brod je stigao u novozelandsku luku na vrijeme. Obavještavamo goste.
Nakon 2 dana gosti nas obavještavaju da su dobili obavijest o luci.
Nakon 6 dana, dobio sam povratne informacije od gostiju:
"Sada smo sve postavili i radi jako dobro. Kvaliteta izrade je odlična, a stroj je vrlo robustan. Iznimno smo sretni."
Nakon 2 dana povratna informacija gosta opet:
"Stroj nam je dobro radio i sada se pokretna traka ne pomiče, ali oštrica i dalje ide gore-dolje. Brzina je ispravno postavljena i nismo promijenili nikakve postavke. Kad uđem u ručne postavke, remen će se pokrenuti kada je uključen. Dakle, nije slomljen."
Rješenje: Trebalo ga je samo uključiti i isključiti te ponovno pokrenuti.
Ova narudžba je uspješno predana, hvala vam puno na vašoj pravovremenoj povratnoj informaciji i podršci. We Wanli Machinery Equipment Co., Ltd. nastavit će pružati kupcima bolje strojeve i bolje usluge.
