Через COVID-19 уряд Китаю вимагає, щоб люди залишалися вдома і не виходили на вулицю.

Для якнайшвидшого виконання замовлення замовника наша фабрика, готуючись до повної профілактики епідемії згідно з вимогами уряду, залучає працівників, які можуть повернутися до роботи понаднормово, для виготовлення гостьової ультразвукової різальної машини. Завдяки зусиллям усього персоналу нашої фабрики виробництво було нарешті завершено в середині та наприкінці лютого. Тоді ж вперше були налагоджені питання бронювання та доставки.

Однак через вплив епідемії морські, повітряні, наземні та авіарейси були скорочені або навіть призупинені. У поєднанні зі стисненням відправлень у попередньому році каюти вирвали на позиції, що ускладнює бронювання каюти в першу чергу.

2 березня відділ зовнішньої торгівлі компанії нарешті знайшов приміщення, шукаючи кілька транспортно-експедиційних компаній. Після отримання згоди та підтвердження гостя 3 березня, бронювання буде організовано в цей день. Графік: 07.03.2020.

Ультразвуковий різак для тортів нарешті було відправлено гладко. У той же час ми завжди стежимо за ходом судна, що перевозить вантаж, і ходом надсилання оригіналів документів, а також зворотним зв’язком з гостями, щоб гості знали та могли вчасно організувати отримання товару.

Коли оригінал документа показує прибуття та підписання, наш бізнес інформує клієнта та підтверджує з клієнтом, чи він отриманий.

Ми стурбовані ситуацією з епідемічною ситуацією після спалаху в світі, вважаючи, що профілактичні матеріали гостя можуть бути недостатніми. Наша фабрика домовилася про закупівлю партії масок у березні, щоб повернути та подарувати клієнтам, щоб допомогти клієнтам краще протестувати проти епідемії.

Якщо очікуваний час прибуття корабля зміниться, ми повідомимо гостей якомога швидше. У той же час, зрозумійте з гостями епідемічну ситуацію в Новій Зеландії, підтвердіть і надішліть маски разом з гостями.

Через 2 дні  судно прибуло в порт Нової Зеландії вчасно. Повідомляємо гостей.

Через 2 дні гості повідомляють нам, що вони отримали повідомлення про порт.

Через 6 днів я отримав відгук від гостей:

"Зараз ми все налаштували, і воно працює дуже добре. Якість збірки чудова, а машина дуже надійна. Ми надзвичайно щасливі".

Через 2 дні відгук гостя знову:

"У нас машина працювала добре, а тепер конвеєр не рухається, але лезо все одно рухається вгору та вниз. Швидкість налаштована правильно, і ми не змінювали жодних налаштувань. Коли я переходжу до ручних налаштувань, стрічка буде працювати, коли ввімкнеться. Отже, вона не зламана".

Рішення: його потрібно було просто увімкнути, вимкнути та запустити знову.

Це замовлення було успішно передано, велике спасибі за своєчасний відгук і підтримку. Ми Wanli Machinery Equipment Co., Ltd. продовжуватиме надавати клієнтам кращі машини та кращі послуги.