Apropo de cel mai bun cadou pentru soția ta, ce îți vine primul în minte? Cosmetice? Genți? diamant? Flori?

Merge cineva la Google pentru a găsi răspunsul pentru că nu știe?

Desigur, pot exista oameni care au sentimente profunde și își cunosc soțiile. Cadourile pe care le oferă s-ar putea să nu fie scumpe sau romantice sau delicate, dar sunt pline de dragoste.

Joi, 17 septembrie, Jorna, consultantul senior pentru clienți al companiei noastre, a primit o întrebare specială de la un client australian. Vrea să cumpere un tăietor de prăjituri cu ultrasunete drept cadou pentru soția sa, sperând să-și surprindă soția. A spus că soția lui a deschis o companie de prăjituri. Tăierea anterioară a tortului a fost făcută de mâna soției sale, ceea ce i-a luat soției sale mult timp. El speră că oferirea acestei mașini cu ultrasunete de tăiat prăjituri soției sale poate reduce sarcina de muncă a soției sale și poate ușura munca soției sale.

Jorna a recomandat modelul: Wanlisp2-305K920L1700, această mașină puternică de tăiat prăjituri cu ultrasunete, multifuncțională, în funcție de nevoile clientului. Clientul este, de asemenea, foarte pasionat de această mașină, dar clientul are mai multe dificultăți:

Probleme de preț.

În primul rând, prețul acestei mașini este mult mai mare decât bugetul clientului.

În al doilea rând, clientul a căutat și alți furnizori, mașina este foarte asemănătoare cu a noastră, și funcția este similară, dar prețul este mai mic.

Probleme cu timpul de livrare.

În același timp, clientul a achiziționat alte produse din China, a comandat un container de 40 de picioare și a fost programat și programul de expediere. Din conversație, am aflat că clientul are o intenție puternică de cumpărare. Și putem simți din cuvintele clientului printre rânduri, dragostea și afecțiunea lui puternică pentru soția lui. De asemenea, suntem profund mișcați de acest sentiment.

După discuții, șeful a fost de acord cu cererea lui Jorna și a acceptat să se ocupe de prima comandă a noului client la prețul de cost din fabrică.

Prin urmare, pentru dificultățile clienților, Jorna le-a oferit soluții:

Probleme de preț. Furnizat clienților la preț de cost.

Asigurarea calității și garanția creditului din fabrică.

Conform informațiilor furnizate de client, am întrebat informațiile despre credit și credit ale furnizorului și am informat clientul și le-am reamintit. Și lăsați clientul să verifice. Deoarece costul unei mașini este mare, calitatea și garanția post-vânzare sunt foarte importante.

Probleme cu timpul de livrare. Fabrica lucrează ore suplimentare și ține evidența progresului pentru a scurta timpul de livrare. Vineri, 18 septembrie, clientul i-a răspuns lui Jorna, cerându-i lui Jorna să îi trimită contractul cât mai curând posibil. A cerut aceluiași contabil să calculeze fondurile și va plăti banii imediat. Clientul a spus: A întrebat despre alți furnizori și, de asemenea, a revizuit Wanli-ul nostru. El a spus că a avut încredere în compania noastră Wanli și a decis să cumpere acest tăietor de prăjituri cu ultrasunete de la compania noastră Wanli.

În după-amiaza aceleiași zile, oaspetele m-a informat că plata a fost efectuată. Anunțăm imediat departamentul de producție pentru a aranja achiziția și producția după primirea plății.

Este, de asemenea, prima dată când întâlnim un client care cumpără o mașină cadou. Cu toate acestea, trebuie să spun că acest cadou este evaluat în mod constant drept cel mai bun cadou de către femeile din compania noastră. Din cauza acestui dar, atent.