Skoro mowa o najlepszym prezencie dla żony, co jako pierwsze przychodzi Ci na myśl? Kosmetyki? Mnóstwo? diament? Kwiaty?
Czy ktoś szuka odpowiedzi w Google, bo nie wie?
Oczywiście mogą być ludzie, którzy mają głębokie uczucia i znają swoje żony. Prezenty, które dają, mogą nie być drogie, romantyczne czy delikatne, ale są pełne miłości.
W czwartek 17 września Jorna, starszy konsultant ds. klientów w naszej firmie, otrzymała specjalne zapytanie od australijskiego klienta. Chce kupić ultradźwiękową foremkę do ciasta w prezencie dla żony, chcąc sprawić jej niespodziankę. Powiedział, że jego żona otworzyła firmę produkującą ciasta. Poprzednie krojenie ciasta odbywało się za rękę jego żony, co zajmowało jej dużo czasu. Ma nadzieję, że przekazanie żonie ultradźwiękowej maszyny do krojenia ciasta odciąży ją i ułatwi jej pracę.
Jorna poleciła model: Wanlisp2-305K920L1700, tę wydajną wielofunkcyjną ultradźwiękową maszynę do krojenia ciasta zgodnie z potrzebami klienta. Klientowi również bardzo podoba się ta maszyna, ale ma kilka trudności:
Kwestie cenowe.
Przede wszystkim cena tej maszyny znacznie przekracza budżet klienta.
Po drugie, klient szukał także innych dostawców, maszyna jest bardzo podobna do naszej, funkcja jest również podobna, ale cena jest niższa.
Problemy z czasem dostawy.
W tym samym czasie klient kupił inne produkty w Chinach, zamówił 40-stopowy kontener i ustalono również harmonogram wysyłki. Z rozmowy dowiedzieliśmy się, że klient ma silną intencję zakupową. Ze słów klienta między wierszami możemy wyczuć jego silną miłość i przywiązanie do żony. My także jesteśmy głęboko poruszeni tym uczuciem.
Po dyskusji szef przychylił się do wniosku Jorny i zgodził się zrealizować pierwsze zamówienie nowego klienta po cenie fabrycznej.
Dlatego też na trudności klientów Jorna zaproponowała im rozwiązania:
Kwestie cenowe. Dostarczane klientom po cenie nabycia.
Zapewnienie jakości i fabryczna gwarancja kredytowa.
Zgodnie z informacjami dostawcy dostarczonymi przez klienta zapytaliśmy o dane kredytowe dostawcy i informacje kredytowe, poinformowaliśmy klienta i przypomnieliśmy mu. I pozwól klientowi zweryfikować. Ponieważ koszt maszyny jest wysoki, bardzo ważna jest jakość i gwarancja posprzedażna.
Problemy z czasem dostawy. Fabryka pracuje w godzinach nadliczbowych i na bieżąco śledzi postępy, aby skrócić czas dostawy. W piątek 18 września klient odpowiedział Jornie, prosząc Jornę o jak najszybsze przesłanie mu umowy. Poprosił tego samego księgowego o obliczenie środków i niezwłocznie wypłaci pieniądze. Klient powiedział: Zapytał o innych dostawców, a także ocenił nasze Wanli. Powiedział, że zaufał naszej firmie Wanli i zdecydował się na zakup tej ultradźwiękowej krajalnicy do ciasta naszej firmy Wanli.
Po południu tego samego dnia gość poinformował mnie, że płatność została dokonana. Po otrzymaniu płatności natychmiast powiadamiamy dział produkcji w celu zorganizowania zaopatrzenia i produkcji.
Jest to również pierwszy raz, kiedy spotykamy się z klientem kupującym maszynę w prezencie. Muszę jednak przyznać, że ten prezent jest niezmiennie oceniany przez kobiety w naszej firmie jako najlepszy prezent. Z powodu tego daru, uważny.


