आपल्या पत्नीसाठी सर्वोत्तम भेटवस्तूबद्दल बोलताना, प्रथम आपल्या मनात काय येते? सौंदर्य प्रसाधने? पिशव्या? हिरा? फुले?
कोणाला माहित नसल्यामुळे उत्तर शोधण्यासाठी गुगलवर जातो का?
अर्थात, असे लोक असू शकतात ज्यांच्या मनात खोल भावना आहेत आणि ते त्यांच्या पत्नींना ओळखतात. त्यांनी दिलेल्या भेटवस्तू महाग किंवा रोमँटिक किंवा नाजूक नसतील, परंतु त्या प्रेमाने भरलेल्या असतात.
गुरुवार, 17 सप्टेंबर रोजी, आमच्या कंपनीचे वरिष्ठ ग्राहक सल्लागार Jorna यांना एका ऑस्ट्रेलियन ग्राहकाकडून विशेष चौकशी मिळाली. त्याला आपल्या पत्नीसाठी भेट म्हणून अल्ट्रासोनिक केक कटर विकत घ्यायचा आहे, आपल्या पत्नीला आश्चर्य वाटेल. त्यांनी सांगितले की त्यांच्या पत्नीने केक कंपनी उघडली आहे. पूर्वीचा केक कटिंग त्याच्या पत्नीच्या हाताने केला होता, ज्यात तिच्या पत्नीला खूप वेळ लागला. त्याला आशा आहे की हे अल्ट्रासोनिक केक कटिंग मशीन आपल्या पत्नीला दिल्याने आपल्या पत्नीच्या कामाचा भार कमी होईल आणि पत्नीचे काम सोपे होईल.
Jorna ने मॉडेलची शिफारस केली: Wanlisp2-305K920L1700, हे शक्तिशाली मल्टीफंक्शनल अल्ट्रासोनिक केक-कटिंग मशीन ग्राहकाच्या गरजेनुसार. ग्राहकालाही या मशीनची खूप आवड आहे, परंतु ग्राहकाला अनेक अडचणी आहेत:
किंमत समस्या.
सर्व प्रथम, या मशीनची किंमत ग्राहकांच्या बजेटपेक्षा खूप जास्त आहे.
दुसरे म्हणजे, ग्राहकाने इतर पुरवठादार देखील शोधले, मशीन आमच्यासारखेच आहे, कार्य देखील समान आहे, परंतु किंमत कमी आहे.
वितरण वेळ समस्या.
त्याच वेळी, ग्राहकाने चीनमध्ये इतर उत्पादने खरेदी केली, 40 फूट कंटेनरची ऑर्डर दिली आणि शिपिंगचे वेळापत्रकही ठरले. संभाषणातून, आम्हाला समजले की ग्राहकाचा खरेदीचा हेतू मजबूत आहे. आणि आपण ग्राहकाच्या शब्दांमधील ओळींमधून, त्याचे त्याच्या पत्नीबद्दलचे तीव्र प्रेम आणि आपुलकी अनुभवू शकतो. या भावनेने आपणही खूप प्रभावित झालो आहोत.
चर्चेनंतर, बॉसने जोर्नाच्या अर्जास सहमती दर्शवली आणि नवीन ग्राहकाच्या पहिल्या ऑर्डरला फॅक्टरी किमतीच्या किंमतीवर व्यवहार करण्यास सहमती दर्शविली.
म्हणून, ग्राहकांच्या अडचणींसाठी, जोर्नाने त्यांना उपाय दिले:
किंमत समस्या. ग्राहकांना किमतीत प्रदान केले.
गुणवत्ता हमी आणि कारखाना क्रेडिट हमी.
ग्राहकाने दिलेल्या पुरवठादाराच्या माहितीनुसार, आम्ही पुरवठादाराच्या क्रेडिट आणि क्रेडिट माहितीबद्दल चौकशी केली आणि ग्राहकांना माहिती दिली आणि त्यांना आठवण करून दिली. आणि ग्राहकाला सत्यापित करू द्या. कारण मशीनची किंमत जास्त आहे, गुणवत्ता आणि विक्रीनंतरची हमी खूप महत्त्वाची आहे.
वितरण वेळ समस्या. कारखाना ओव्हरटाइम काम करतो आणि वितरण वेळ कमी करण्यासाठी प्रगतीचा मागोवा ठेवतो. शुक्रवार, 18 सप्टेंबर रोजी, ग्राहकाने जोर्नाला उत्तर दिले, जोर्नाला लवकरात लवकर करार पाठवण्यास सांगितले. त्यांनी त्याच अकाउंटंटला निधीची मोजणी करण्यास सांगितले आहे आणि ते लगेच पैसे भरतील. ग्राहक म्हणाला: त्याने इतर पुरवठादारांची चौकशी केली आणि आमच्या वानलीचेही पुनरावलोकन केले. त्यांनी सांगितले की त्यांनी आमच्या वानली कंपनीवर विश्वास ठेवला आणि आमच्या वानली कंपनीकडून हे अल्ट्रासोनिक केक कटर खरेदी करण्याचा निर्णय घेतला.
त्याच दिवशी दुपारी, पाहुण्याने मला कळवले की पेमेंट झाले आहे. पेमेंट मिळाल्यानंतर आम्ही ताबडतोब उत्पादन विभागाला खरेदी आणि उत्पादनाची व्यवस्था करण्यासाठी सूचित करतो.
ग्राहकाला भेट म्हणून मशीन खरेदी करण्याची ही पहिलीच वेळ आहे. तथापि, मला असे म्हणायचे आहे की या भेटवस्तूला आमच्या कंपनीतील महिलांनी दिलेली सर्वोत्तम भेट म्हणून सातत्याने रेट केले जाते. या भेटीमुळे, चौकस.
