A causa del COVID-19, il governo cinese impone alle persone di restare a casa e di non uscire.

Per completare l’ordine del cliente il prima possibile, la nostra fabbrica, mentre si prepara alla completa prevenzione dell’epidemia secondo i requisiti del governo, invita i dipendenti che possono tornare a fare gli straordinari a realizzare la macchina da taglio a ultrasuoni dell’ospite. Grazie all'impegno di tutto il personale del nostro stabilimento, la produzione è stata finalmente completata tra la metà e la fine di febbraio. Allo stesso tempo sono state organizzate per la prima volta le questioni relative alla prenotazione e alla consegna.

Tuttavia, a causa dell’impatto dell’epidemia, il trasporto marittimo, aereo, terrestre e i voli sono stati ridotti o addirittura sospesi. In combinazione con la contrazione delle spedizioni dell'anno precedente, le cabine hanno preso posizioni, rendendo in primo luogo difficile prenotare una cabina.

Il dipartimento del commercio estero dell’azienda ha finalmente trovato uno spazio il 2 marzo cercando diverse società di spedizioni. Dopo aver ottenuto il consenso e la conferma dell’ospite il 3 marzo, la prenotazione verrà concordata in giornata. Il programma: 7 marzo 2020.

Il tagliatorta ad ultrasuoni è stato finalmente spedito senza intoppi. Allo stesso tempo, seguiamo sempre l'avanzamento della nave che trasporta il carico e l'avanzamento dell'invio dei documenti originali e il feedback agli ospiti in modo che gli ospiti sappiano e possano organizzare la ricezione della merce in tempo.

Quando il documento originale mostra l'arrivo e la firma, la nostra azienda informa il cliente e conferma con il cliente se è stato ricevuto.

Siamo preoccupati per la situazione dell’epidemia dopo l’epidemia nel mondo, considerando che i materiali di prevenzione dell’epidemia dell’ospite potrebbero essere insufficienti. La nostra fabbrica ha organizzato l'acquisto di un lotto di maschere a marzo da restituire e regalare ai clienti, per aiutarli a protestare meglio contro l'epidemia.

Quando l'orario di arrivo previsto della nave cambia, informeremo gli ospiti il prima possibile. Allo stesso tempo, comprendere con gli ospiti la situazione epidemica della Nuova Zelanda e confermare e inviare le maschere agli ospiti.

Dopo 2 giorni, la nave è arrivata in tempo al porto della Nuova Zelanda. Informiamo gli ospiti.

Dopo 2 giorni, gli ospiti ci informano di aver ricevuto un avviso di porto.

Dopo 6 giorni, ho ricevuto feedback dagli ospiti:

"Adesso abbiamo configurato tutto e funziona molto bene. La qualità costruttiva è ottima e la macchina è molto robusta. Siamo estremamente soddisfatti."

Dopo 2 giorni, ancora il feedback degli ospiti:

"La macchina funzionava bene e ora il trasportatore non si muove ma la lama continua a muoversi su e giù. La velocità è impostata correttamente e non abbiamo modificato alcuna impostazione. Quando entro nelle impostazioni manuali, il nastro funziona quando è acceso. Quindi non è rotto."

Soluzione: bastava accenderlo, spegnerlo e riavviarlo.

Questo ordine è stato consegnato con successo, grazie mille per il tuo feedback e supporto tempestivi. Noi Wanli Machinery Equipment Co., Ltd. continueremo a fornire ai clienti macchine e servizi migliori.