COVID-19-ի պատճառով Չինաստանի կառավարությունը պահանջում է, որ մարդիկ մնան տանը և դուրս չգան փողոց։
Հաճախորդի պատվերը հնարավորինս շուտ ավարտելու համար մեր գործարանը, կառավարության պահանջներին համապատասխան, համաճարակի ամբողջական կանխարգելմանը նախապատրաստվելիս, կոչ է անում աշխատակիցներին, ովքեր կարող են վերադառնալ արտաժամյա աշխատանքի, պատրաստել հյուրի ուլտրաձայնային կտրող մեքենա: Մեր գործարանի ողջ անձնակազմի ջանքերի շնորհիվ արտադրությունը վերջապես ավարտվեց փետրվարի կեսերին և վերջին։ Միևնույն ժամանակ առաջին անգամ կազմակերպվեցին ամրագրման և առաքման հարցերը։
Այնուամենայնիվ, համաճարակի ազդեցության պատճառով նավարկությունը, օդային, ցամաքային և թռիչքները բոլորը կրճատվել են կամ նույնիսկ դադարեցվել են: Նախորդ տարվա բեռնափոխադրումների սեղմման հետ մեկտեղ՝ խցիկները պայթել են իրենց դիրքերում, ինչը դժվարացնում է առաջին հերթին տնակ պատվիրելը:
Ընկերության արտաքին առևտրի բաժինը մարտի 2-ին վերջապես տեղ գտավ՝ փնտրելով բազմաթիվ բեռնափոխադրող ընկերություններ: Մարտի 3-ին հյուրի համաձայնությունն ու հաստատումը ստանալուց հետո ամրագրումը կկազմակերպվի հենց այդ օրը: Ժամանակացույցը՝ 7 մարտի, 2020թ.
Տորթերի ուլտրաձայնային կտրիչը վերջապես սահուն առաքվեց: Միևնույն ժամանակ, մենք միշտ հետևում ենք բեռնափոխադրող նավի ընթացքին և բնօրինակ փաստաթղթերի ուղարկման ընթացքին և հյուրերին հետադարձ կապին, որպեսզի հյուրերն իմանան և կարողանան ժամանակին կազմակերպել ապրանքների ստացումը:
Երբ բնօրինակ փաստաթուղթը ցույց է տալիս ժամանումը և ստորագրումը, մեր բիզնեսը տեղեկացնում է հաճախորդին և հաճախորդի հետ հաստատում, թե արդյոք այն ստացվել է:
Մեզ մտահոգում է աշխարհում բռնկվելուց հետո համաճարակային իրավիճակի իրավիճակը՝ նկատի ունենալով, որ հյուրի կողմից համաճարակային կանխարգելման նյութերը կարող են անբավարար լինել։ Մեր գործարանը պայմանավորվել է մարտին գնել դիմակների խմբաքանակ՝ հաճախորդներին վերադարձնելու և նվեր տալու համար, որպեսզի օգնի հաճախորդներին ավելի լավ բողոքել համաճարակի դեմ:
Երբ նավի մոտավոր ժամանման ժամը փոխվի, մենք հնարավորինս շուտ կտեղեկացնենք հյուրերին: Միևնույն ժամանակ հյուրերի հետ հասկանալ Նոր Զելանդիայի համաճարակային իրավիճակը և հյուրերի հետ հաստատել և ուղարկել դիմակները։
2 օր անց նավը ժամանակին հասավ Նոր Զելանդիայի նավահանգիստ: Տեղեկացնում ենք հյուրերին.
2 օր անց հյուրերը տեղեկացնում են մեզ, որ ստացել են նավահանգստի ծանուցում:
6 օր անց հյուրերից արձագանքներ ստացա.
«Մենք հիմա ամեն ինչ կարգավորել ենք, և այն շատ լավ է աշխատում: Կառուցման որակը հիանալի է, իսկ մեքենան՝ շատ ամուր: Մենք չափազանց երջանիկ ենք»:
2 օր անց հյուրի կարծիքը կրկին.
«Մեզ մոտ մեքենան լավ էր աշխատում, և այժմ փոխակրիչը չի շարժվում, բայց սայրը դեռևս բարձրանում և իջնում է: Արագությունը ճիշտ է դրված, և մենք ոչ մի կարգավորում չենք փոխել: Երբ ես մտնեմ ձեռքով կարգավորումներ, գոտին կաշխատի, երբ միացված է: Այսպիսով, այն չի կոտրվել»:
Լուծում. այն պարզապես անհրաժեշտ էր միացնել և անջատել և նորից գործարկել:
Այս պատվերը հաջողությամբ հանձնվեց, շատ շնորհակալ եմ ժամանակին արձագանքելու և աջակցության համար: Մենք Wanli Machinery Equipment Co., Ltd.-ն կշարունակենք հաճախորդներին տրամադրել ավելի լավ մեքենաներ և ավելի լավ ծառայություններ:
