På grund af COVID-19 kræver den kinesiske regering, at folk bliver hjemme og ikke går ud.
For at kunne gennemføre kundens ordre hurtigst muligt, opfordrer vores fabrik, mens vi forbereder den fulde epidemiforebyggelse i overensstemmelse med regeringens krav, medarbejdere, der kan vende tilbage på overarbejde, til at fremstille gæstens ultralydsskæremaskine. Takket være indsatsen fra alle medarbejdere på vores fabrik blev produktionen endelig afsluttet i midten og slutningen af februar. Samtidig blev der for første gang ordnet booking- og leveringsforholdene.
Men på grund af virkningen af epidemien er skibsfart, luft, land og flyvninger alle blevet reduceret eller endda suspenderet. Sammen med presset på forsendelser i det foregående år er kabinerne brast i stillinger, hvilket gør det svært at booke en kabine i første omgang.
Virksomhedens udenrigshandelsafdeling fandt endelig en plads den 2. marts ved at lede efter flere speditionsfirmaer. Efter at have fået gæstens samtykke og bekræftelse den 3. marts, vil reservationen blive arrangeret på dagen. Tidsplanen: 7. marts 2020.
Ultralydskageskæreren blev endelig afsendt problemfrit. Samtidig følger vi altid op på fremskridtene på skibet, der transporterer lasten, og fremskridt med at sende de originale dokumenter, og feedback til gæsterne, så gæsterne ved og kan ordne modtagelse af varerne i tide.
Når det originale dokument viser ankomst og underskrift, informerer vores virksomhed kunden og bekræfter med kunden, om den er modtaget.
Vi er bekymrede over situationen for epidemien efter udbruddet i verden i betragtning af, at gæstens epidemiforebyggende materialer kan være utilstrækkelige. Vores fabrik arrangerede at købe et parti masker i marts for at give tilbage og gave til kunderne, for at hjælpe kunderne med at protestere mod epidemien.
Når skibets forventede ankomsttid ændres, informerer vi gæsterne så hurtigt som muligt. Forstå samtidig New Zealands epidemiske situation med gæsterne, og bekræft og send maskerne med gæsterne.
Efter 2 dage ankom skibet til New Zealands havn til tiden. Vi informerer gæster.
Efter 2 dage meddeler gæster, at de har modtaget en havnemeddelelse.
Efter 6 dage modtog jeg feedback fra gæster:
"Vi har det hele sat op nu, og det fungerer meget godt. Byggekvaliteten er fantastisk, og maskinen er meget robust. Vi er meget glade."
Efter 2 dage giver gæsten feedback igen:
"Vi havde maskinen kørende godt, og nu bevæger transportøren sig ikke, men klingen går stadig op og ned. Hastigheden er indstillet korrekt, og vi har ikke ændret nogen indstillinger. Når jeg går ind i manuelle indstillinger, vil båndet køre, når det tændes. Så det er ikke i stykker."
Løsning: Den skulle bare tændes og slukkes og startes op igen.
Denne ordre blev overdraget med succes, mange tak for din rettidige feedback og support. Vi Wanli Machinery Equipment Co., Ltd. vil fortsætte med at give kunderne bedre maskiner og bedre service.


