Калі казаць пра лепшы падарунак для жонкі, што ў першую чаргу прыходзіць вам на розум? Касметыка? Сумкі? алмаз? Кветкі?
Хто-небудзь ідзе ў Google, каб знайсці адказ, таму што не ведае?
Вядома, могуць быць людзі, якія адчуваюць глыбокія пачуцці і ведаюць сваіх жонак. Падарункі, якія яны дораць, могуць быць не дарагімі, рамантычнымі або далікатнымі, але яны поўныя любові.
У чацвер, 17 верасня, Джорна, старэйшы кансультант па кліентах нашай кампаніі, атрымаў спецыяльны запыт ад аўстралійскага кліента. Ён хоча купіць жонцы ў падарунак ультрагукавую рэзку для торта, спадзеючыся здзівіць жонку. Ён сказаў, што яго жонка адкрыла фірму па вытворчасці тортаў. Папярэднюю разрэзку торта рабіла жонка, што заняло ў яе шмат часу. Ён спадзяецца, што перадача гэтай ультрагукавой машыны для рэзкі торта яго жонцы можа знізіць працоўны цяжар жонкі і палегчыць яе працу.
Jorna рэкамендаваў мадэль: Wanlisp2-305K920L1700, гэтую магутную шматфункцыянальную ультрагукавую машыну для рэзкі торта ў адпаведнасці з патрэбамі заказчыка. Кліент таксама вельмі любіць гэтую машыну, але ў кліента ёсць некалькі цяжкасцей:
Праблемы з цэнамі.
Па-першае, кошт гэтай машыны значна перавышае бюджэт заказчыка.
Па-другое, кліент таксама шукаў іншых пастаўшчыкоў, машына вельмі падобная на нашу, функцыі таксама падобныя, але цана ніжэй.
Праблемы з часам дастаўкі.
У той жа час кліент набыў іншыя прадукты ў Кітаі, замовіў 40-футавы кантэйнер, а таксама быў запланаваны графік адгрузкі. З размовы мы даведаліся, што кліент мае цвёрды намер пакупкі. І мы можам адчуць са слоў кліента паміж радкоў, яго моцную любоў і прыхільнасць да сваёй жонкі. Мы таксама глыбока кранутыя гэтым пачуццём.
Пасля абмеркавання бос пагадзіўся з заяўкай Жорны і пагадзіўся выканаць першы заказ новага кліента па сабекошце завода.
Такім чынам, Jorna дала ім рашэнні для праблем кліентаў:
Праблемы з цэнамі. Прадастаўляецца кліентам па сабекошце.
Гарантыя якасці і завадская крэдытная гарантыя.
У адпаведнасці з інфармацыяй аб пастаўшчыку, прадстаўленай кліентам, мы запыталіся аб крэдытнай і крэдытнай інфармацыі пастаўшчыка, праінфармавалі кліента і нагадалі ім. І няхай кліент праверыць. Паколькі кошт машыны высокі, якасць і гарантыя пасля продажу вельмі важныя.
Праблемы з часам дастаўкі. Фабрыка працуе звышурочна і адсочвае прагрэс, каб скараціць час дастаўкі. У пятніцу, 18 верасня, кліент адказаў Jorna, папрасіўшы Jorna даслаць яму кантракт як мага хутчэй. Ён папрасіў таго ж бухгалтара падлічыць грошы і неадкладна заплаціць грошы. Кліент сказаў: ён распытваў пра іншых пастаўшчыкоў, а таксама прагледзеў наш Wanli. Ён сказаў, што давярае нашай кампаніі Wanli і вырашыў набыць гэты ультрагукавы разак для торта ў нашай кампаніі Wanli.
Удзень таго ж дня госць паведаміў мне, што аплата праведзена. Мы неадкладна паведамляем вытворчы аддзел для арганізацыі закупак і вытворчасці пасля атрымання аплаты.
Гэта таксама першы раз, калі мы сутыкнуліся з кліентам, які набывае машыну ў падарунак. Тым не менш, я павінен сказаць, што гэты падарунак нязменна ацэньваецца як лепшы падарунак жанчын у нашай кампаніі. З-за гэтага дару, уважлівы.
