说到给妻子最好的礼物，您首先想到的是什么？化妆品？包？钻石？花朵？

有人因为不知道而去谷歌寻找答案吗？

当然，也可能有人感情深厚，认识自己的妻子。他们送出的礼物也许并不昂贵，也不浪漫，也不精致，但却充满了爱。

9月17日星期四，我公司高级客户顾问Jorna收到了一位澳大利亚客户的特别询问。他想买一台超声波蛋糕机作为送给妻子的礼物，希望给妻子一个惊喜。他说他的妻子开了一家蛋糕公司。之前切蛋糕都是妻子亲手做的，花了妻子很多时间。他希望把这台超声波切蛋糕机送给妻子，可以减轻妻子的工作负担，让妻子的工作变得更轻松。

Jorna根据客户的需求推荐了型号：Wanlisp2-305K920L1700，这款功能强大的多功能超声波蛋糕切割机。客户也非常喜欢这款机器，但是客户有几个难点：

价格问题。

首先，这台机器的价格远远超出了客户的预算。

其次，客户还找了其他供应商，机器和我们的很相似，功能也类似，但价格较低。

交货时间问题。

同时，客户在中国购买了其他产品，订购了40英尺集装箱，船期也已排定。从交谈中我们了解到，客户有强烈的采购意向。而从客户的字里行间，我们可以感受到他对妻子浓浓的爱意和感情。我们也为这种感受深深感动。

经过讨论，老板同意了乔娜的申请，并同意以工厂成本价处理新客户的第一笔订单。

因此，针对客户的困难，Jorna给了他们解决方案：

价格问题。以成本价提供给客户。

质量保证和工厂信用保证。

根据客户提供的供应商信息，查询供应商的资信及资信信息，并对客户进行告知和提醒。并让客户验证。因为一台机器的成本很高，所以质量和售后保证非常重要。

交货时间问题。工厂加班加点，跟踪进度，缩短交货时间。 9月18日星期五，客户回复Jorna，要求Jorna尽快将合同发送给他。他已请同一位会计师计算资金并将立即付款。客户说：他询问了其他供应商，也评价了我们万里。他说他信任我们万里公司，决定从我们万里公司购买这款超声波蛋糕机。

当天下午，客人通知我已经付款。收到货款后我们立即通知生产部门安排采购和生产。

这也是我们第一次遇到客户购买机器作为礼物。不过，我不得不说，这份礼物一直被我们公司的女性评为最好的礼物。因为这份礼物，用心。