Bercakap tentang hadiah terbaik untuk isteri anda, apakah yang pertama kali terlintas di fikiran anda? Kosmetik? Beg? berlian? bunga?
Adakah sesiapa pergi ke Google untuk mencari jawapan kerana mereka tidak tahu?
Sudah tentu, mungkin ada orang yang mempunyai perasaan yang mendalam dan mengenali isteri mereka. Hadiah yang mereka berikan mungkin tidak mahal atau romantis atau halus, tetapi mereka penuh dengan kasih sayang.
Pada hari Khamis, 17 September, Jorna, perunding pelanggan kanan syarikat kami, menerima pertanyaan khas daripada pelanggan Australia. Dia ingin membeli pemotong kek ultrasonik sebagai hadiah untuk isterinya, dengan harapan dapat mengejutkan isterinya. Katanya, isterinya membuka syarikat kek. Pemotongan kek sebelum ini dilakukan oleh tangan isterinya, yang mengambil masa yang lama untuk isterinya. Dia berharap pemberian mesin pemotong kek ultrasonik ini kepada isteri dapat mengurangkan beban kerja isteri dan memudahkan kerja isteri.
Jorna mengesyorkan model: Wanlisp2-305K920L1700, mesin pemotong kek ultrasonik pelbagai fungsi yang berkuasa ini mengikut keperluan pelanggan. Pelanggan juga sangat menyukai mesin ini, tetapi pelanggan mempunyai beberapa kesulitan:
Isu harga.
Pertama sekali, harga mesin ini jauh lebih tinggi daripada bajet pelanggan.
Kedua, pelanggan juga mencari pembekal lain, mesin itu sangat serupa dengan kami, fungsinya juga serupa, tetapi harganya lebih rendah.
Isu masa penghantaran.
Pada masa yang sama, pelanggan membeli produk lain di China, memesan kontena 40 kaki, dan jadual penghantaran juga dijadualkan. Daripada perbualan, kami mengetahui bahawa pelanggan mempunyai niat membeli yang kuat. Dan kita dapat rasakan dari kata-kata pelanggan antara baris, cinta dan kasih sayang yang kuat terhadap isterinya. Kami juga sangat terharu dengan perasaan ini.
Selepas perbincangan, bos bersetuju dengan permohonan Jorna dan bersetuju untuk berurusan dengan pesanan pertama pelanggan baharu pada harga kos kilang.
Oleh itu, untuk kesulitan pelanggan, Jorna memberi mereka penyelesaian:
Isu harga. Diberikan kepada pelanggan pada harga kos.
Jaminan kualiti dan jaminan kredit kilang.
Menurut maklumat pembekal yang diberikan oleh pelanggan, kami bertanya tentang maklumat kredit dan kredit pembekal, dan memaklumkan pelanggan dan mengingatkan mereka. Dan biarkan pelanggan untuk mengesahkan. Kerana kos mesin adalah tinggi, kualiti dan jaminan selepas jualan adalah sangat penting.
Isu masa penghantaran. Kilang bekerja lebih masa dan menjejaki kemajuan untuk memendekkan masa penghantaran. Pada hari Jumaat, 18 September, pelanggan membalas Jorna, meminta Jorna menghantar kontrak kepadanya secepat mungkin. Dia telah meminta akauntan yang sama untuk mengira dana dan akan membayar wang itu dengan segera. Pelanggan itu berkata: Dia bertanya tentang pembekal lain dan juga menyemak Wanli kami. Dia berkata bahawa dia mempercayai syarikat Wanli kami dan memutuskan untuk membeli pemotong kek ultrasonik ini daripada syarikat Wanli kami.
Pada sebelah petang hari yang sama, tetamu memaklumkan kepada saya bahawa pembayaran telah dibuat. Kami segera memberitahu bahagian pengeluaran untuk mengatur perolehan dan pengeluaran selepas pembayaran diterima.
Ia juga merupakan kali pertama kami menemui pelanggan yang membeli mesin sebagai hadiah. Walau bagaimanapun, saya harus mengatakan bahawa hadiah ini secara konsisten dinilai sebagai hadiah terbaik oleh wanita dalam syarikat kami. Kerana hadiah ini, penuh perhatian.
