Kalbant apie geriausią dovaną žmonai, kas pirmiausia ateina į galvą? Kosmetika? Krepšiai? deimantas? Gėlės?
Ar kas nors kreipiasi į „Google“ ieškodamas atsakymo, nes nežino?
Žinoma, gali būti žmonių, kurie jaučia gilius jausmus ir pažįsta savo žmonas. Jų dovanojamos dovanos gali būti ne brangios, romantiškos ar subtilios, tačiau jos kupinos meilės.
Ketvirtadienį, rugsėjo 17 d., Jorna, mūsų įmonės vyresnioji klientų konsultantė, gavo specialų užklausą iš Australijos kliento. Jis nori žmonai nupirkti dovaną ultragarsinį tortų pjaustytuvą, tikėdamasis nustebinti žmoną. Jis sakė, kad jo žmona atidarė tortų įmonę. Ankstesnis torto pjaustymas buvo atliktas žmonos rankomis, o tai žmonai atimdavo daug laiko. Jis tikisi, kad šį ultragarsinį tortų pjaustymo aparatą padovanojus žmonai galima sumažinti žmonos darbo naštą ir palengvinti žmonos darbą.
Jorna rekomendavo modelį: Wanlisp2-305K920L1700, šią galingą daugiafunkcę ultragarsinę tortų pjaustymo mašiną pagal kliento poreikius. Klientas taip pat labai mėgsta šią mašiną, tačiau klientas turi keletą sunkumų:
Kainų klausimai.
Visų pirma, šios mašinos kaina yra daug didesnė nei kliento biudžetas.
Antra, klientas ieškojo ir kitų tiekėjų, mašina labai panaši į mūsų, funkcija irgi panaši, bet kaina mažesnė.
Pristatymo laiko problemos.
Tuo pat metu klientas Kinijoje įsigijo kitų produktų, užsisakė 40 pėdų konteinerį, taip pat buvo suplanuotas pristatymo grafikas. Pokalbio metu sužinojome, kad klientas turi tvirtą ketinimą pirkti. Ir iš kliento žodžių tarp eilučių jaučiame stiprią jo meilę ir meilę žmonai. Mus taip pat labai sujaudino šis jausmas.
Po diskusijų viršininkas sutiko su Jornos prašymu ir sutiko atlikti pirmąjį naujo kliento užsakymą gamyklos savikaina.
Todėl Jorna davė jiems sprendimus dėl klientų sunkumų:
Kainų klausimai. Klientams teikiama savikaina.
Kokybės užtikrinimas ir gamyklos kredito garantija.
Pagal užsakovo pateiktą tiekėjo informaciją, mes pasiteiravome tiekėjo kredito ir kredito informacijos, informavome klientą ir priminėme. Ir leiskite klientui patikrinti. Kadangi mašinos kaina yra didelė, kokybė ir garantija po pardavimo yra labai svarbūs.
Pristatymo laiko problemos. Gamykla dirba viršvalandžius ir seka eigą, kad sutrumpėtų pristatymo laikas. Rugsėjo 18 d., penktadienį, klientas atsakė Jornai ir paprašė Jornos kuo greičiau atsiųsti jam sutartį. Jis paprašė tos pačios buhalterės paskaičiuoti lėšas ir tuoj pat sumokės pinigus. Klientas pasakė: jis teiravosi apie kitus tiekėjus ir taip pat peržiūrėjo mūsų „Wanli“. Jis pasakė, kad pasitiki mūsų Wanli įmone ir nusprendė įsigyti šią ultragarsinę tortų pjaustyklę iš mūsų įmonės Wanli.
Tos pačios dienos popietę svečias man pranešė, kad mokėjimas atliktas. Nedelsdami pranešame gamybos skyriui, kad sutvarkytų pirkimą ir gamybą po apmokėjimo gavimo.
Taip pat pirmą kartą susiduriame su klientu, įsigijusiu mašiną dovanų. Tačiau turiu pasakyti, kad ši dovana mūsų įmonės moterų nuolat vertinama kaip geriausia dovana. Dėl šios dovanos, dėmesingas.
