COVID-19:n vuoksi Kiinan hallitus vaatii, että ihmiset pysyisivät kotona eivätkä mene ulos.
Jotta asiakkaan tilaus saataisiin valmiiksi mahdollisimman pian, tehtaamme, valmistautuessaan valtion vaatimusten mukaiseen epidemian täyteen ehkäisyyn, kutsuu ylityöhön palaavia työntekijöitä valmistamaan vieraan ultraäänileikkauskoneen. Tehtaamme koko henkilöstön ponnistelujen ansiosta tuotanto saatiin vihdoin valmiiksi helmikuun puolivälissä ja loppupuolella. Samalla järjestettiin ensimmäistä kertaa varaus- ja toimitusasiat.
Epidemian vaikutuksista johtuen laivaliikenne, lentoliikenne, maa ja lennot ovat kuitenkin kaikki vähentyneet tai jopa keskeytetty. Yhdessä edellisen vuoden kuljetusten supistumisen kanssa hytit ovat räjähtäneet paikoilleen, mikä vaikeuttaa hytin varaaminen alun perin.
Yrityksen ulkomaankaupan osasto löysi vihdoin paikan 2. maaliskuuta etsimällä useita huolintayrityksiä. Saatuaan vieraan suostumuksen ja vahvistuksen 3. maaliskuuta, varaus järjestetään samana päivänä. Aikataulu: 7.3.2020.
Ultraäänikakkuleikkuri toimitettiin lopulta sujuvasti. Samalla seuraamme aina rahtia kuljettavan aluksen etenemistä ja alkuperäisten asiakirjojen lähetyksen etenemistä sekä palautetta vieraille, jotta vieraat tietävät ja voivat järjestää tavaran vastaanoton ajoissa.
Kun alkuperäisessä asiakirjassa näkyy saapuminen ja allekirjoitus, yrityksemme ilmoittaa asiasta asiakkaalle ja vahvistaa asiakkaalle, onko se vastaanotettu.
Olemme huolissamme epidemiatilanteen tilanteesta maailmassa puhkeamisen jälkeen, koska vieraiden epidemian ehkäisymateriaalit voivat olla riittämättömiä. Tehtaamme järjesti maaliskuussa erän maskien oston asiakkaille takaisin ja lahjaksi, jotta asiakkaat voisivat paremmin protestoida epidemiaa vastaan.
Kun aluksen arvioitu saapumisaika muuttuu, ilmoitamme vieraille mahdollisimman pian. Ymmärrä samalla vieraiden kanssa Uuden-Seelannin epidemiatilanne ja vahvista ja lähetä naamiot vieraiden kanssa.
Kahden päivän kuluttua alus saapui Uuden-Seelannin satamaan ajoissa. Ilmoitamme vieraille.
Kahden päivän kuluttua vieraat ilmoittavat meille saaneensa satamailmoituksen.
Kuuden päivän kuluttua sain vierailta palautetta:
"Meillä on nyt kaikki valmiina ja se toimii erittäin hyvin. Rakennuslaatu on loistava ja kone on erittäin kestävä. Olemme erittäin tyytyväisiä."
Kahden päivän kuluttua vieraan palaute taas:
"Meillä kone toimi hyvin ja nyt kuljetin ei liiku, mutta terä kulkee edelleen ylös ja alas. Nopeus on säädetty oikein, emmekä ole muuttaneet mitään asetuksia. Kun menen manuaalisiin asetuksiin, hihna käy, kun se on päällä. Joten se ei ole rikki."
Ratkaisu: Se piti vain kytkeä päälle ja pois päältä ja käynnistää uudelleen.
Tämä tilaus toimitettiin onnistuneesti, kiitos paljon oikea-aikaisesta palautteestasi ja tuesta. We Wanli Machinery Equipment Co., Ltd. tarjoaa jatkossakin asiakkaille parempia koneita ja parempia palveluja.
